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开好宠物店要怎样做

2018-07-04 07:17:49出处:网络点击:113

导读: 目前市场上的宠物店风格各异。专门的宠物食品店(各类主食、零食和营养品、),专门的宠物用品店(宠物小窝‘喂食器),专门的宠物服装店(宠物婚礼装、宠物冬季装)等等。前两者投资门槛较低,目前已趋饱和。后者市场不稳定,而宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。

        目前市场上的宠物店风格各异。专门的宠物食品店(各类主食、零食和营养品、),专门的宠物用品店(宠物小窝‘喂食器),专门的宠物服装店(宠物婚礼装、宠物冬季装)等等。前两者投资门槛较低,目前已趋饱和。后者市场不稳定,而宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。

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        前期选址不同模式的宠物店,都有一定的选址规律可循。在人流较为密集地区以及商业区,交通便利,但环境过于嘈杂,且价格相对较高,适合以产品销售为主,宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场,经营较成气候,货源流通量很大,而且成本很低,但产品售价相对较低,竞争激烈,也适合以产品销售为主,不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里,那么可以考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。此外,鉴于宠物店的消费群体比较特殊,宠物店的选址要注意一些细节方面的问题。

        开业初期

        首先,要考虑的是宠物主人的人群特征。由于一些名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费,因此店址的选择要考虑到消费者停车的便利。

        其次,有很多地方是禁止有宠物通行的,在选址的时候一定要考虑到这点。最后,如果有寄养宠物的服务,一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰到邻居的正常生活。

        中期经营

        选择好了投资方向,过了选址这一关之后,接下来要考虑的问题就是如何在经营中打造自己的核心竞争力。

        店铺人员的基本条件就是要对动物有爱心,最好是养过宠物的人士。其次就是具备相关的专业知识,至少能够识别宠物的品种。当然,如果没有合适人选的话,不妨让店员先参加一些相关的宠物知识的培训,这样店员上岗后才能得心应手。此外,有的宠物店会提供比较综合的服务,例如宠物美容以及宠物医疗,这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。货品品质方面,投资者一定要严格把关进货渠道。在开店初期,最好选择知名品牌的生产厂家。对于有保质期的货品,可以减少进货量,增加进货次数,而对于一些比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,可以采取顾客预订的方式,这样可以避免库存带来的成本。

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        后期维护

        守业更比创业难,当宠物店经营到一定规模时,就需要拿出“老市场寸土不让,新市场丝毫必争”的精神来经营。这就涉及到“口碑效应”。要想经营得好,一定要和顾客交朋友,不仅要提供好的服务,还要留住顾客。留住顾客的第一步就是提供好的服务,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,针对老客户给予优惠折扣或者举办一些宠物免费美容等促销活动,有利于稳定老客源并发展新客源。

        注意事项

        一定要招聘有实际经验的美容医疗师,可以极大降低事故的出现。(一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败)对于未来的宠物店主人来说,优秀的店员、高品质的货品以及服务口碑就是三大核心竞争力。一旦经营得当,必将为自己开创广阔的宠物商机。

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